Inovasi QRIS Tap di Pelabuhan Manado
BRI Regional 16 Manado bekerja sama dengan Pelindo Regional IV Manado meluncurkan layanan QRIS Tap untuk sektor transportasi laut di Pelabuhan Manado, Sulawesi Utara. Layanan ini dihadirkan sebagai bagian dari upaya percepatan digitalisasi layanan publik, khususnya bagi pengguna jasa pelabuhan.
CEO BRI Regional 16 Manado, Elizabeth Primasari, menjelaskan bahwa kolaborasi bersama Pelindo dan Bank Indonesia merupakan komitmen untuk meningkatkan kualitas layanan berbasis digital. Ia menyatakan bahwa BRI terus memperluas layanan digital di berbagai sektor unggulan di Sulut. Kini, masyarakat yang membeli tiket layanan di Pelabuhan Manado dapat melakukan pembayaran melalui aplikasi BRImo hanya dengan menggunakan fitur QRIS Tap.
“Ke depan, kami berharap semua transaksi pembayaran di Pelindo Regional IV Manado bisa dilayani dengan QRIS Tap,” tambahnya.
General Manager Pelindo IV Manado, Nurlayla Arbie, mengungkapkan bahwa layanan digitalisasi khusus kendaraan di Pelabuhan Manado sebenarnya sudah mulai berjalan sejak 15 Oktober 2025. Sejak diperkenalkan, transaksi non-tunai terus menunjukkan peningkatan. “Pelabuhan Manado menjadi percontohan bagi Pelindo Group. Jika berhasil, inovasi ini akan diterapkan di pelabuhan lainnya,” ujarnya.
Nurlayla berharap program ini mampu mempercepat transaksi digital serta menghadirkan pelayanan yang lebih efisien bagi masyarakat. “Kami berharap peluncuran ini dapat mendorong percepatan transaksi digital di Pelindo Manado,” katanya.
Dukungan juga datang dari Bank Indonesia. Kepala Tim Sistem Pembayaran dan Pengelolaan Uang Rupiah (SP-PUR) BI Sulut, Ircham Andrianto Taufik, menegaskan bahwa BI berkomitmen memperkuat ekosistem digital di daerah. “BI bersama perbankan dan seluruh stakeholder terus mendorong percepatan digitalisasi, khususnya di sektor transportasi,” jelasnya.
Meski demikian, Ircham mengingatkan agar perbankan tetap memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah yang masih melakukan transaksi tunai. “Bank Indonesia akan terus memfasilitasi pengembangan sistem pembayaran digital, namun pelayanan bagi pengguna uang tunai tetap harus dijaga,” katanya.
Peluncuran QRIS Tap BRI di Pelindo Manado menjadi bagian dari upaya memperluas pilihan pembayaran non-tunai yang dinilai lebih cepat, efisien, dan aman. “BI berharap fasilitas ini dapat meningkatkan inklusi dan literasi keuangan serta mendukung transformasi digital di sektor transportasi laut,” ujar Ircham.
Manfaat QRIS Tap bagi Masyarakat
QRIS Tap memberikan banyak manfaat bagi masyarakat, terutama dalam hal kecepatan dan keamanan transaksi. Dengan layanan ini, pengguna tidak perlu membawa uang tunai saat melakukan pembelian tiket atau layanan di pelabuhan. Transaksi dapat dilakukan secara instan melalui aplikasi BRImo, yang tentu saja lebih praktis dan efisien.
Selain itu, penggunaan QRIS Tap juga membantu mengurangi risiko kehilangan uang tunai atau kecurangan dalam transaksi. Dengan adanya sistem digital, setiap transaksi dapat direkam dan dipantau secara real-time, sehingga memberikan rasa aman dan percaya kepada pengguna.
Tantangan dan Solusi
Meskipun layanan QRIS Tap menawarkan banyak keuntungan, ada beberapa tantangan yang perlu dihadapi. Misalnya, tidak semua pengguna memiliki akses ke internet atau smartphone yang memadai. Untuk mengatasi ini, BRI dan Pelindo berkomitmen untuk terus memberikan edukasi dan pelatihan kepada masyarakat tentang penggunaan layanan digital.
Selain itu, perlu adanya infrastruktur pendukung seperti jaringan internet yang stabil dan perangkat lunak yang mudah digunakan. Dengan dukungan dari Bank Indonesia, harapan besar ditempatkan pada kemudahan akses dan penggunaan layanan QRIS Tap oleh seluruh lapisan masyarakat.
Peran Bank Indonesia
Bank Indonesia memainkan peran penting dalam mendukung inisiatif QRIS Tap. Selain memberikan dukungan teknis dan regulasi, BI juga aktif dalam memfasilitasi kolaborasi antar lembaga dan pemangku kepentingan. Dengan begitu, proses digitalisasi dapat berjalan lebih cepat dan efektif.
Ircham Andrianto Taufik menekankan bahwa Bank Indonesia akan terus memastikan bahwa layanan digital yang disediakan tetap dapat diakses oleh semua kalangan, termasuk mereka yang belum sepenuhnya terbiasa dengan teknologi modern. Hal ini dilakukan agar tidak ada kelompok masyarakat yang tertinggal dalam proses transformasi digital.
Kesimpulan
Layanan QRIS Tap yang diluncurkan oleh BRI dan Pelindo Regional IV Manado merupakan langkah penting dalam mempercepat digitalisasi sektor transportasi laut. Dengan keunggulan dalam kecepatan, keamanan, dan efisiensi, layanan ini diharapkan dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat dan meningkatkan kualitas pelayanan di pelabuhan.
